Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 52 del D. Lgs. 206/2005, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data in cui ha acquisito il possesso fisico dei beni.

Chi è il Consumatore?

Si considera Consumatore la persona fisica che acquista beni o servizi per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Chi non ha diritto di recesso?

Non possono esercitare il diritto di recesso i soggetti che acquistano con Partita IVA.

Come esercitare il diritto di recesso?

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve inviare una comunicazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, tramite una dichiarazione per inscritto (ad esempio, lettera inviata per posta R.R. o e-mail PEC: info-vesna@actalispec.it).

Modalità e termini di restituzione:

• Tempistica: Il bene dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla data del ricevimento del bene.
• Condizioni del bene: Il bene dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori, nelle sue confezioni originali e integro in ogni sua parte.

Effetti del recesso:

In caso di esercizio del diritto di recesso, ci impegniamo a rimborsarti l'intero importo pagato entro 45 giorni dal ricevimento del bene, escluse eventuali spese accessorie.

Eccezioni al diritto di recesso:

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:

• La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• La fornitura di beni alimentari, e tutti gli altri beni, che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.