Condizioni Generali di Vendita

VESNA’ di Shchelkunova Nadezda (“VESNA’”), iscritta al Registro Imprese di Milano n. 1883920, P.IVA IT06241220968, Tel./WhatsApp +39 3485904034, titolare del sito https://vesna-group.it.

1. Accettazione dell’Ordine

1.1 Il contratto tra VESNA’ e il Cliente (compratore) si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di VESNA’. Tale accettazione si ritiene tacita salvo diversa comunicazione al Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite in fase d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali e di pagamento.

1.2 Se il Cliente è un consumatore (persona fisica che acquista per scopi non professionali), a conclusione dell’acquisto online dovrà stampare o salvare copia delle presenti condizioni, come previsto dagli artt. 3 e 4 D.Lgs. 206/2005.

1.3 È escluso ogni diritto del Cliente a risarcimento o indennizzo; la merce viaggia a rischio e responsabilità del Cliente, anche se spedita franco destino. Esclusa ogni responsabilità per danni diretti/indiretti derivanti dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

1.4 Il pagamento accreditato a VESNA’ equivale a ordine da eseguire e non può essere annullato, salvo spese di gestione a carico del pagatore.

1.5 Numero WhatsApp: +39 3485904034; le chiamate possono essere registrate col tacito consenso.

2. Prezzi e IVA

I prezzi sono al netto di IVA, che verrà applicata secondo legge.

3. Spese di Trasporto

Nessun addebito per ordini > € 299,99 con peso lordo ≤ 20 kg. Sono esclusi dalla consegna gratuita i recapiti su isole minori, zone disagiate e Venezia, come definite dal vettore.

4. Pagamento Anticipato

Metodi accettati: contrassegno in contanti fino a € 250,00 (commissione incasso € 14,00 + IVA), carta di credito, PayPal, bonifico bancario anticipato. Acconti/caparre non rimborsabili. Eventuali richieste di restituzione entro 3 giorni via PEC: info-vesna@actalispec.it.

5. Consegna

VESNA’ organizza la consegna entro 15 giorni lavorativi dal pagamento, compatibilmente con disponibilità/solvibilità presunte e fatti salvi imprevisti o forza maggiore. Consegne solo in Italia; per estero condizioni da concordare separatamente.

6. Tempi di Consegna Prolungati

Possibili ritardi per ordini in weekend/festivi, località disagiate/isole, scioperi/forza maggiore, merce personalizzata/di fabbrica, pagamento con bonifico (+3 giorni).

7. Responsabilità dell’Acquirente

Alla consegna, verificare integrità dei colli; in caso di anomalie firmare “Con riserva di controllo” e comunicare entro 3 giorni via PEC a info-vesna@actalispec.it.

8. Rischi e Spese Aggiuntive

La merce viaggia a rischio dell’acquirente. Spesa minima trasporto: € 50,00. Per ordini > € 299,99 e ≤ 20 kg consegna gratuita salvo eccezioni (isole minori, zone disagiate, Venezia). Per ordini esteri o > 20 kg, spese comunicate successivamente in base a peso, misure e destinazione.

9. Trattamento Dati Personali

I dati saranno trattati esclusivamente per finalità contrattuali e di legge.

10. Diritto di Recesso o Restituzione

Regolato dal D.Lgs. 206/2005. Non si applica a: acquisti con Partita IVA, merce personalizzata, alimenti, bevande, beni usati. In caso di recesso giustificato, rimborso entro 45 giorni dal ricevimento del bene.

11. Altre Disposizioni

Per ordini < € 299,99 addebito forfettario di € 16,50 + IVA (pari a € 20,13 IVA inclusa). Zone disagiate, aree fuori dal territorio italiano, isole minori e Venezia sono escluse dalla consegna gratuita. Per consegne internazionali, spese calcolate successivamente in base a peso, dimensioni e destinazione.

12. Condizioni di Fatturazione

La fattura è emessa solo se richiesta e compilata in tutti i campi al momento dell’ordine e comunque entro 3 giorni. In caso di P.IVA errata o non conforme al mercato comune europeo, la fattura non sarà emessa.

13. Garanzia e Foro Competente

Garanzia come da produttore. Foro competente: Milano. La merce resta di proprietà di VESNA’ fino al saldo completo. Le immagini sul sito sono indicative e soggette a variazioni.

Sede legale: Via G.C.A. Dalla Chiesa, 32 – 20062 Cassano d’Adda (MI), Italia – P.IVA 06241220968 – REA 1883920 – Tel: +39 0363 62629 – WhatsApp: +39 348 5904034